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Puis-je annuler ma réservation ?

Cela dépend du tarif que vous avez choisi pour votre réservation. Veuillez consulter nos politiques d'annulation ci-dessous. 

TARIF SEMI-FLEXIBLE OU TARIFS FLEXIBLES
Une fois votre enregistrement effectué dans votre hôtel easyHotel, il ne vous est plus possible de modifier ou d'annuler la réservation concernée. Réservations à Tarif semi-flexible/flexible Toute annulation ou modification de votre réservation doit être effectuée 5 jours avant le jour de votre date d’arrivée initiale. Passée cette date, il ne vous est plus possible d'annuler votre réservation. Nous vous rembourserons 70 % du montant que vous avez payé pour toute nuitée annulée, exception faite des frais de réservation et des frais d’administration.

TARIFS NON FLEXIBLES
Étant donné que les réservations à Tarif non flexible sont offertes à des prix réduits, celles-ci ne sont pas remboursables.

TARIFS PROMOTIONNELS
Étant donné que les réservations à Tarif non flexible sont offertes à des prix réduits, celles-ci ne sont pas remboursables.

TARIFS DE RÉSERVATION DE GROUPE  
Vous pouvez annuler une Réservation de groupe dans son intégralité au moins 28 jours avant votre date d’arrivée prévue. Pour cela, vous devez nous en aviser via notre site Internet, en sélectionnant la fonction Annuler une réservation. Votre acompte de 10 % n’est pas remboursable, mais nous vous rembourserons toute somme supplémentaire que vous avez payée (y compris pour des Suppléments de restauration et de boisson ; tous les autres Suppléments sont non remboursables), à l’exclusion de tous frais de réservation. Si vous annulez une Réservation de groupe 28 jours ou moins avant votre date prévue d’arrivée, nous ne vous rembourserons pas la ou les chambres concernées, les Suppléments achetés avec la réservation ou tous frais de réservation.

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